6 заметок с тегом

информативность

Слепой трехколонник с продуктами

Имеем узел в студенческой работе:

Этот трехколонник слепой, потому что неясно, в чем разница между этими тремя изделиями. Тексты повторяются, устройства похожи друг на друга. Нет понимания, на что кликать.

Первое, что можно сделать, — упростить названия устройств, избавиться от повтора слов:

Очевидно, что сами названия неинформативные. Нужно объяснить, чем различаются эти модели. Чаще всего мощностью, чтобы охлаждать больше площади:

Осталось расставить по возрастанию и убрать повторы:

Если разница не в площади, то тогда в чем? Чем различаются устройства? Например:

Если смысл продукта так с ходу не расскажешь, можно повысить информативность:

Короче, можно играть с этим: добавлять и убирать дескрипторы, рисовать новые заголовки, строить всякие конструкции. Главное — поставить задачу сделать интересно, а не просто подгрузить из 1С наименования артикулов.

2023   информативность

Сравнение несравнимых долей

Допустим, мы провели исследование по поводу кофейных напитков. Мы задали десяти тысячам человек два вопроса:

Какой кофе вы предпочитаете (черный или с каким-то видом молока)?
Как вы его предпочитаете пить — с сахаром или без?

Мы выяснили, что среди любителей черного кофе 85% пьют его без сахара, а среди любителей кофе с молоком без сахара пьют только 25%. Ну и логично было бы нарисовать какую-то такую картинку, да?

Нет! С этой картинкой куча проблем!

Главная проблема в том, что здесь сравниваются 85% и 75%, 15% и 25% — они ведь стоят рядом и они похожи по размерам. Но это не абсолютные доли людей из опроса, а доли относительно ответивших «черный» и «с молоком». Вот эти 85%, пьющих черный кофе без сахара — это 85% от какого числа?

И выясняется, например:

В нашем опросе из 10 тысяч человек
Черный кофе из них пили только 20%, остальные 80% предпочитали пить с молоком
85% от пьющих черный кофе — это 10000 × 20% × 85% = 10000 × 17%
75% от пьющих кофе с молоком — это 10000 × 80% × 75% = 1000 × 60%

И график, соответственно, будет выглядеть несколько иначе:

А вся проблема в том, что данные по двум группам респондентов стояли на одном графике. Формально и те, и другие измерялись в процентах, но это были проценты от разных величин, они не были приведены друг к другу.

Ну и вообще ставить не связанные между собой по времени данные по горизонтали некруто, но это тема для отдельного разговора.

2019   график   инфографика   информативность   правда

Визуализация процесса

Распространенная ошибка в работах студентов второй ступени Школы редакторов — неинформативное изображение процесса.

Студент хочет показать, что у нас надежная упаковка. В качестве иллюстрации — девушка с коробкой. Изображение никак не объясняет надежность: это может быть как упаковка, так и получение посылки, так и подмена на контрафакт.

Она упаковала? Получила? Подменила? Изготовила?

Чтобы показать надежность упаковки, можно визуализировать процесс, то есть изобразить пошаговые изменения. Можно сделать это с помощью фотографий, но можно даже на схеме:

Пошаговая схема упаковки — показывает процесс

Другой вариант — показать не процесс, а результат. Но результат не в виде одной коробки, а в виде взрыв-схемы: что из чего состоит.

Взрыв-схема упаковки — показывает состав

Важно помнить, что не всякая фотография с места событий будет рассказывать нужную вам историю. Даже если первая фотография с девушкой и коробкой была сделана на складе во время упаковки, эта фотография ничего нам не рассказывает. Документально она достоверна, но как иллюстрация не работает. Если мы хотели проиллюстрировать процесс, нужно показывать его шаги.

P. S. Школа редакторов — единственное место в России, где учат подаче текста, иллюстрированию и управлению вниманием. Выпускники школы на две головы выше многих людей с опытом в профессии. Все остальные школы редактуры и копирайтинга стеснительно мнутся в стороне.

Вот еще примеры вещей, которым учат в Школе редакторов:

Создание промостраниц
Создание страниц о компании
Организация редпроцесса
Информативность фотографий и подписей к ним
Принцип «Экраном на читателя»
Сомасштабность и связность коллажей
Создание плаката

Ближайший набор в Школу редакторов начнется весной: bureau.ru/school/editors/

2019   иллюстрация   информативность   процесс   схема

Сфоткай типа стою

На мероприятиях часто делают коллективную фотографию — мол, смотрите, какие мы молодцы, сколько нас пришло. Пример из студенческой работы:

На разных съездах и конференциях постоянно этим промышляют: в конце собирают всех участников и делают общий снимок. Обязательно нужно, чтобы все держали нечитаемые дипломы, а две трети кадра занимал либо пол, либо потолок:

Бывает, фотографируют сидящих людей со спины. Все сутулятся, лиц не видно:

Еще хуже — когда люди не просто стоят, а специально позируют. Так обычно делают в фотосессиях, когда нужно развивать личный бренд: «Сфоткай типа стою такая задумчивая». «Сфоткай типа пирожок нашла и удивляюсь, но чтобы попу было хорошо видно».

Эти фографи интересны только двум категориям людей: тем, кто изображен на фотографии, и тем, кто хочет затащить их в постель. Остальным людям фотографии «типа стою» неинтересны. Эти фотографии ничего не сообщают, в них нет сюжета и драмы. С точки зрения текста это то же самое, что сказать:

В съезде принимали участие рукодитель парткома Ростовской области Иван Георгиевич Матвеев, руководитель парткома Челябинской области Семён Захарович Иванов, председатель парткома и герой труда Виктор Михайлович Калинин... (повторять 20 раз)... и секретарь московского областного парткома Станислав Петрович Сахаров.

Вот настолько унылые эти фотографии.

Есть отдельные случаи, когда фотография жанра «типа стою» полезна. Например, когда вам нужно показать число участников. Вот, мол, целый огромный зал любителей системы управления Рона Хаббарда:

Или нужно показать, что компания «Интел финанс» пудрила мозги пенсионерам, втягивая их в сомнительные инвестиции. Тут видно, что почти все посетители их мероприятий — пенсионеры, сразу делаешь выводы:

Бывают исключительные случаи, когда у вас на одной фотографии все великие физики планеты или самые влиятельные руководители своего времени. Но если не знать, что это за люди, то фотографии такие же унылые:

Если у вас не эти исключительные случаи, гораздо круче, если на ваших фотографиях что-то происходит: кто-то с кем-то говорит, тянет руку, рвет на груди рубашку, бросает в воздух чепчик

См. также: информативность фотографии

2019   иллюстрация   информативность   фотография

Информативность подписи к иллюстрации

Иногда смотрю студенческие работы и вижу там подписи типа «Такой-то человек делает то-то». Вот пример:

Так может быть, когда очень важно, что на фотографии именно Людмила Сарычева (это не она). Но это иллюстрация в промостранице курса конструирования одежды. Тут важно не кто делает, а что делает, почему и как. Поэтому подпись должна рассказывать именно об этом.

Преподаватель Светлана Иванова помогает настроить натяжение нити в оверлоке. Когда нить правильно натянута, происходит то-то и то-то. На курсе мы работаем на промышленных машинах, но эти навыки пригодятся и на домашних устройствах

Преподаватель показывает, как обметывать пройму. С такой обметкой пройма будет аккуратной, а соединения с подкладой не будет видно. Этот же метод используют конструкторы домов Версаче и Хоюго Босса

Наша ученица шьет свое первое платье. Еще четыре часа назад мы помогли ей снять с себя мерки и построить выкройку

Хорошая подпись дополняет иллюстрацию по смыслу, то есть рассказывает больше, чем изображено на иллюстрации. Причем это «больше» должно быть важным. Например, фамилия и имя ученицы в данном случае не важны — мы же с ней не знакомимся. А вот предыстория и введение в контекст — важны: что это за операция, зачем она нужна и т. д.

Очень многое зависит от ситуации. Например, на промостранице фитнес-клуба могут быть фотографии, как тренер кого-то подстраховывает. И будет написано: «Тренер Сергей Кралин помогает спортсмену на жиме лежа. Такая страховка нужна, чтобы...» — и вот я запомнил его имя и фамилию, пришел в зал и говорю: «Хочу к Сергею Кралину». Тут фамилия и имя нужны.

В общем, как всегда, не делайте механические, необдуманные подписи. Всё должно работать на вашу цель и полезное действие страницы.

2018   иллюстрация   информативность

Информативность фотографии

Редакторы второй ступени, подумайте над информативностью своих фотографий. Вот вам упражнение. Представьте, что ваша фотография — это текст. Что вы узнаете из этого текста? Фотография должна рассказывать нужную вам историю во всех нужных вам подробностях.

Есть такой жанр — «сфоткай типа красивая». Девушка или мальчик позируют на фоне чего угодно. Главный предмет изображения — сам человек. Задача — показать, что человек привлекательный:

Текст: «Девушка в красном платье красивая»

Такие фотографии просто показывают человека. Это полезно для соцсетей, на сайте знакомств, на сайте с работой, в портфолио. В семейном архиве: «Смотрите, какая ваша мама была молодая и красивая».

Такая фотография не подойдет, если нужен текст вроде «Менеджер Маша проверит ваш заказ и лично позвонит вам, чтобы уточнить время доставки». На фото просто текст «Менеджер Маша», всё остальное фотография не сообщает.

Есть еще другой жанр — «сфоткай типа что-то делаю». Модель изображает какую-то деятельность, показывает все её атрибуты и застывает, чтобы фотограф всё поймал. Получается типа такого:

Текст: Девушка позирует, как будто ест салат

Эта фотография немного информативнее, потому что тут есть какие-то новые предметы и намек на действие. Но очевидно, что это постановка: она просто позирует, типа ест салат. Информативность этой фотографии остается на уровне одного предложения: «Красивая девушка ест салат». Кстати, салат не заправленный, бутафорский.

Такая фотография может подойти для соцсетей, для простенького глянцевого журнала, такая жвачка для глаз. Красиво, но не очень информативно.

А есть еще такой жанр — репортажная съемка. Когда фотограф пытается поймать интересный момент реальности, правильно его кадрировать и рассказать им историю. Информативность этих фотографий зашкаливает: ты видишь не только само действие, но и множество элементов на фоне. Такие фотки интересно изучать и делать выводы. Чтобы нормально перевести эту фотографию в текст, нужно несколько абзацев. Я не нашел репортажных съемок с русской Машей, поэтому вот вам американский Обама:

Барак Обама и его сторонники во время ливня. Аэропорт Нэшвилля, 2015 год. Белый дом
Обама прощается с секретарем по социальной политике Джереми Бернаром, 2015 год. Белый дом

А есть еще такой жанр — постановочные мегаполотна. Это когда все позируют, но внутри какой-то тщательно продуманной истории. Информативность зашкаливает, рассматривать интересно:

Райан Шуд и Лорен Рандольф. Вечеринка у бассейна. Вайерд

Это не значит, что все фотографии должны быть максимально информативными. Ничего подобного: для мелкой аватарки в соцсетях подойдет и студийный портрет. Просто надо думать, какую историю вы хотите рассказать фотографией и получается ли это. Иногда ставишь фотку, а она рассказывает только часть истории — это плохо.

Вот например. Вы хотите сказать, что на складе дежурит экспедитор Роман, который что-то там делает. Вы ставите портрет Романа, где он позирует. Это плохо: вы не рассказываете всю историю. Нужна фотография Романа на складе, где он будет что-то делать.

Из работы редактора второй ступени. Опечатку не забудьте исправить

А здесь Катя должна была проверять комплектацию, а она грузит коробки. Текст один, на фото — другое:

Из работы редактора второй ступени. Заголовок тут лучше гротеском

Старайтесь не применять инструменты механически. Я вам сказал: «Ставьте фотки». Вы взяли какие-то фотки и поставили. Это ерунда, так нельзя. Дело не в фотографиях, а в том, что они сообщают. Просто ставить фотку, лишь бы была — это заведомо нерациональное использование инструмента, носителя и внимания читателя. Не делайте ничего бездумно и механически.

Целую-обнимаю. Помните, что дедлайн в четверг.

2018   информативность   фотография